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[HBR 기사 리뷰] 경기침체기에는 영업 접근 방식을 조정하라 -‘23년 5-6월호
David and Goliath
2023. 7. 23. 22:59
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1. 제목 : 경기침체기에는 영업 접근 방식을 조정하라
2. 인풋 (인상 깊었던 내용) :
1. 영업 프로세스 초기에 경영진을 참여시켜라. 규모가 작고 외국계 회사라면 경영진이 영업프로세스의 초기에 참여하는 것을 봤지만, 대기업 근무 당시에 경영진은 결재하거나, 소위 높은분들과 식사를 할때만 참여했던 것으로 기억하는데, 새로운 괌이었다.
2. 상품을 홍보할 때 가격이 아닌 위험을 얘기하는 방식도 현재 회사에서 자주 사용하는 방법이다. 이는 왜 가격이 더 비싸도 우리 서비스를 이용해야 하는지 설득할 때 도움이 된다.
3. 확장 (적용) :
- 위험을 얘기하는 방식 외에도 단순화, 확장성 등 고객의 목표 달성에 어떤 방식으로 도움을 줄 수 있을지, 다양한 필살기를 준비하자
- 공부와 마찬가지로 영업도 결국 예습(사전 기획)과 복습(사후 검토)가 가장 중요한 것으로 보인다. 하지만 이에 앞서 서로에게 피드백을 주고 검토할 수 있는 문화/체계를 만들어야 할 것 같다.
4. 추천 : 4/5 경기침체도 누군가에게는 기회가 될 수 있으며, 이 시점을 활용하여 오히려 신제품을 내놓고 시장 점유율을 늘릴 수 있다는 생각을 해볼 수 있었다.
원글 :
https://www.hbrkorea.com/article/view/atype/ma/category_id/1_1/article_no/2019

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